這篇文章分享的是我參加TeSA「由淺入深!Instagram 視覺化內容行銷工作坊」的課程心得
講師是4Samantha(莎曼莎)
這門課程比較偏向商業品牌經營IG的策略,個人微網紅品牌經營的話可以參考「IG 風格策展人:創造你的光影烏托邦」這個線上課程。
在這之前我上過了TeSA的FB廣告投手班、Google 我的商家工作坊,這次再補上了Instagram,整個行銷三巨頭都上過,讓我更明白彼此的市場定位都不相同,因應不同的管道得用不同的經營手法,不能只用一招打天下!
Instagram台灣受眾年齡層
19歲以上、20~29歲之間。換句話說就是「高中生、大學生、社會新鮮人」。
莎曼莎老師在課堂上很直接的分享,如果你的大多數受眾年齡層不在這個範圍,就比較不建議花精力經營IG。我也蠻同意老師說的,如果受眾在這比較適合 IG經營。
但我也覺得這塊潛力很大,因為這群人會隨著時間長大,漸漸地成為社會中流砥柱。一些想經營品牌質感的精品品牌如果提早超前布局,我覺得蠻大有可為的。
特別是我也有關注到一個現象,許多健身教練、知識型網紅也會善用IG來經營自己的個人品牌,這部分老師上課也分享不少有用的案例。
Instagram經營的心法
賣的不是商品,而是賣商品背後的美好想像。不管是經營個人帳號或是商業帳號,你的IG都要有誘因讓人想追蹤,這才是核心概念。跟寫文章一樣,有料有趣好看才能讓人想追蹤下去。
以下這兩個內容走向是比較保險的行銷經營方式
- 教育Education
用簡單的方式分享專家才會懂的知識,或是心路歷程讓大家與你產生共鳴。
可參考:@everydayhealth_tw、@hanworksoup - 娛樂Entertainment
像什麼連線九宮格、共同點賓果,都屬於這類型。當然還有萬年不變的老梗話題,星座、血型、戀愛、職場甘苦談都是。
可參考:@shopee_tw
個人頁面就是品牌門面
依照我個人前端工程師的想法來看,Instagram其實就是另一個架站平台,可以放上你的品牌介紹,還有各種服務介紹頁面,再搭配產品形象圖片,基本上就是一個形象官網了,只是IG更聚焦在照片、影像這件事情上。ID
別人會靠這個名稱來找到你,如果你是賣東西的可以加入shop,賣衣服的可以加入clothes在名稱中,讓別人一看名稱就知道你的帳號類型,更容易記得你。(例如:@queenshoplife)資訊介紹
這裡是你用文案塑造品牌個性的重點位置,也可以說唯一能放網址的地方了,因此必須精準地把文案寫好,連結所導向的內容最好也要針對手機做優化。這兩個是我看到有人用的超連結設定服務,覺得還不錯!
https://linktr.ee/
https://taplink.at/
精選限時動態
這裡就是你可以把你發過的限時動態永久保存下來,並置頂在這邊,是個很好讓人認識你品牌的版位,像是以下這幾種項目都很適合弄成精選限時動態。- 品牌故事
- 產品服務
- 購後心得
- 近期活動
- 幕後花絮
- 團隊成員
其實就真的很像是官網的選單列會放的東西,只是變成圖片或影片來做呈現。當然,如果你是做美甲、刺青之類的服務,那精選限時動態就更好用了,可以把美甲或刺青的過程都變成好幾個短影片記錄下來,讓網友看了對你更加信賴。
九宮格照片牆
這裡的每一張圖都至關重要,任何一個不協調的照片,都會令人感到突兀、雜亂。左邊跟右邊比一比就非常明顯了。
還有一些課堂上覺得不錯的案例,我也有記錄幾個下來。
文字語錄:阿滴英文@rayduenglish
圖文並茂:好好理財@goodgood.tw
色調清爽:濱田英明@hamadahideaki
貼文發佈的要點
每則貼文可以使用1-10張照片或影片,內文可標註@(帳號)或#(標籤)。網址是沒有超連結功能的!
#Hashtag注意事項
建議的數量是10~20個,並且要有不同的標籤能夠輪替使用,一直都用同一組容易被判定為洗版貼文(會在標籤的名單中消失)。4Samantha(莎曼莎)老師分享的乾貨是,可以根據大中小範圍來擬定各五組標籤,這樣就都能涵蓋到不同範圍的用戶(從向外擴張到掌控內部)。
當然你也可以創造自己的獨特標籤,就像是相簿一樣,把自己的貼文分門別類,除了方便自己更好區分之外,也是讓人更好記憶的方式之一。
標籤除了當作相簿做分類之外也能夠用來玩活動
可參考:#黑松沙士清爽der
限時動態的秘密
一開始是沒有限時動態這項功能的,是因為IG發現大家為了維持個人頁面的風格,久久才能夠貼一次文(花很多時間拍好照片),導致活動熱度不夠而增加這項功能。畢竟每一張照片都很重要,一張不符合整體風格的照片,就可能打亂整個質感。但用限時動態就沒有這個問題,可以分享一些生活的瑣事,也不影響自己的照片牆風格。最重要的就是可以讓潛水者現形,平常粉絲可能默默的觀察你,貼文不按讚也不留言,但他只要看你的限時動態就會顯示出來,也能藉此觀察自己的粉絲來投其所好!
限時動態也可以當作品牌市場調查的工具,畢竟他有票選活動跟問與答的功能。(還有其他功能,但比較不常用就不列出。)
- 票選活動
適合用來問封閉式的問題,喜歡不喜歡、是不是,可以立即得知投票結果。像是賣食品或衣服的就很適合,使用這個活動來調查大家大家是不是喜歡這個產品。 - 問與答
適合用來問開放式的問題,甚至詢問消費者想看什麼內容也很OK,還能夠把單篇的問答截圖分享來再次製造話題。
IG觸及率的演算法
以下這幾項沒有誰最重要,也沒有誰最不重要,總累積分數越高就越容易出現在粉絲的頁面最上面。收藏>分享>私訊
這幾個數據一般帳號都是看不到的,必須打開商業帳號功能才能夠看到。其中最重要的是粉絲私訊小盒子一定要回覆,因為這會影響到這位粉絲的動態牆會不會出現你貼文的機率。貼文停留率、影片觀看長度
看的時間越久,分數也越高。按讚、留言
太多老闆只在意這個,但好的內容才是最要的,才能讓人願意收藏、看得更久,並且願意和你互動,這才是王道!照片拍攝教學
這是這堂課很值得來上的一個點,IG最重要的就是照片了,雖然老師也有提供好幾個修圖、排版的APP,但都沒有比把照片拍好更重要,沒有好的照片,一切都甭談了。莎曼莎老師本身就是一位攝影師,除了教基本的十種構圖、照片牆排版技巧之外,也實際讓我們練習拍出適合IG的照片,並且老師還準備了不同的道具給我們動手擺拍,最後再經由老師的調整修正到更好。
以下兩張是當天練習的作品
俯拍法Flat Lay Photo
排版技巧可以從Pinterest搜尋這兩個關鍵字來參考
Instagram layout
Instagram gird
其他的Bonus
以上分享的重點是比較基本的部分,還有更多的進階操作就很推薦上課來聽,包含一些商業帳號的洞察分析(判斷何種貼文更吸引人、國內外人氣帳號評點),以及內容行銷的操作技巧、網紅口碑行銷方式(IG KOL、微網紅行銷、口碑擴散案例、UGC小編靈藥)。相關參考書籍:內容的力量
更讓我印象深刻的是,竟然還有社群小編年曆這種東西,可以提早針對節日來設想不同貼文。甚至就算你的品牌沒有經營IG帳號,也有沒IG帳號的玩法!
最沒有辦法在本篇文中分享的就是拍照技巧了,大家應該都知道要拍好一張照片是需要天時地利人和,就連道具的擺設位置都是有方法的,實際操作過一次,再經由專業攝影師莎曼莎老師的調整,才更能夠記住並學到。
我是鐵,希望這篇文有讓大家多瞭解Instagram一點點!
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