這除了會讓你的營收結構充滿風險之外,要是你的頻道不幸被Ban掉(黑名單封鎖),而你卻沒有累積跟隨你的鐵粉資料,勢必一切都得從頭開始,想到都覺得心累吧,不是嗎?
以保險業務來舉例,就是你今天拉的客戶都沒有彙整做記錄,當你轉換跑道時,就得重新開發,但如果你有跟你交情還不錯的死忠客戶名單,就算你跑去賣車也還是會找你。
在說明標題的為什麼YouTuber要做Email行銷之前,先讓我們看看YouTuber有哪些獲得收入的方式吧,也可以理解為YouTube給你錢的方式,你也會更明白為什麼要有名單在手上。
YouTuber目前的收益來源
- YouTube廣告
觀眾在 YouTube 上觀看廣告時,會與創作者分享廣告收益。 - YouTube Premium
YouTube Premium會員不會看到廣告,但會從他們支付的會員費用裡提撥。 - 頻道會員
觀眾定期付費支持你 - 超級留言、超級貼紙、超級感謝
不同呈現方式的抖內(Donate) - Shorts基金
目前標準不明,可參考黃氏兄弟的 YouTube Shorts 經營秘訣 台灣影音創作者年會 - YouTube商品(台灣未推出)
- YouTube門票(台灣未推出)
- BrandConnect(台灣未推出)
以上8種方式只有頻道會員比較可靠,只要粉絲們不退訂閱,你就可以一直獲得收入。但我也看過因為規則改變,導致多部影片黃標甚至必須下架的創作者,直接被取消會員和廣告營利功能。
志祺七七 YouTube 黃標的標準到底是什麼?我們決定公開今年所有被黃標的影片!《YouTube觀察日記》EP031
被關營利案例 20220125新增
【求救】昨天頻道的整個營利功能都被拔掉了???? 原因傻眼到爆裂 / 井川一【鬧了個大烏龍】收益回來啦!!!!!!!! 頻道未來+困境雜談 / 井川一
除了頻道會員之外,一般的看廣告跟Premium都很受限於演算法,如果YouTube不推薦你,那你的觀看次數就會大幅下降,造成廣告收入銳減。
再來就是超級留言、超級貼紙、超級感謝,這個就是看觀眾心情,但如果你影片看的人少,甚至不被看見,那被抖內(Donate)的機會自然也就少了。
Shorts基金的發放標準不明,還有商品、門票和BrandConnect功能台灣區也沒開放,基本上這塊的收入就是當作沒有。
莫忘初衷:你做YouTuber的目的是什麼
做YouTube的人有很多種,有做興趣的也有想發展副業的,還有大中小企業也開始進駐推廣業務,當然也有一些人是單純保存影片。
但我相信多數的創作者,就算沒有想要賺大錢,也至少希望能夠有穩定的收入,支持你讓創作這條路走得更長久。如果是這樣,那你更該分散風險,有長期規劃!
也有人是期望透過經營YouTube建立良好品牌形象,推廣業務增加曝光觸及的同時,也能提升你賣出商品或服務的機率,藉此幫助你的業績收益成長。
如果你的目的是賣產品、賣服務,那更不該把被看見的機率只押在YouTube上!
以終為始:將鐵粉名單掌握在自己手上
現在觀眾時間寶貴,看影片可能只看這一次就走了,就算他們按了訂閱也不一定有用,想想自己在用YouTube的體驗就很清楚吧,首頁的推薦只有幾個而已,你訂閱了一大堆的頻道,不可能每個都看到的。
這時候我們就需要在觀眾熱度還在的時候,想辦法掌握他們的資料,知道他們是誰。最簡單的方法就是Email,只要他願意提供Email給我們,那我們就有了後續行銷的武器。
你如果想要像滴妹、千千、大蛇丸一樣,開始發展自己其他事業的話,這時你有名單就可以更好的宣傳。Youtuber也將不再只是拍片而已,而是可以持續給予價值,陪伴鐵粉一起成長的個人品牌。
有了粉絲的Email名單之後,你將擁有不被YouTube演算法控制的底氣,未來平台倒閉或你想出走時,你手上都掌握著鐵粉的名單,除了可以通知他們到哪去找你,你還可以做很多事情。
可以單純的通知最新內容、做影片意見調查,也能夠推銷產品測試反應,亦或是提供只有他們才有的專屬好康、優惠,只要他們肯開信,都有機會轉換成收益!
講了那麼多好處之後,就來分享本篇最重要的東西,怎麼獲得YouTube觀眾的Email!
獲得YouTube觀眾Email名單的7個方法
- 更多精彩的內容留給電子報訂閱者
這邊說的就類似一些文字閱讀網站,看到一半就要你加入會員、付費看更多。應用在影片上就是當觀眾看完影片覺得意猶未盡,想看更多精彩內容(例如NG畫面、幕後花絮、製作這集影片的構思之類的),只要訂閱你的電子報就能看到。 - 送你私藏的好用工具
比如你是教學頻道,教怎麼用一套軟體或是寫程式,那你就可以提供免費的模板範本或腳本,用來搭配你的教學影片,但是他們得提供Email才能索取。 這套方法也是過濾鐵粉的好方法,因為只有真心想學以致用的人,才會真的主動訂閱你的電子報。 - 好康優惠抽獎
如果只是單純的好康優惠抽獎,肯定會有一大批專門抽獎的軍團來亂,所以你提供的東西必須是跟你產品有相關的,例如課程優惠券、產品折扣券,讓他們就算拿到也必須付出(至少一點點),藉此過濾出想買你東西的人。 - 邀請加入專屬社群
把社群的網址曝光在影片中吸引人加入,或是放在說明欄(畢竟有興趣的才會看),觀眾只要願意點擊,他們的動機通常已經很大!
你平常有在經營社群(FB社團、Telegram、Line、Discords)的話就可以用這招來擴大會員數,願意加入的已經算是粉絲了,只要進入你的社群,接下來你想怎麼推就怎麼推。 - 直播限定
直播因為不是錄製好的節目,會讓觀眾對接下來的內容有所期待,而且提供只有直播當下加入的人才有的專屬好康,是有很大吸引力的。
透過直播把觀眾轉換成名單,可以說是非常好用的一招,你只要給一個有價值的乾貨,他們願意交出Email或做出一個行動(訂閱電子報、加入社群、購買產品、報名活動...)就能獲得的話,馬上就變成你名單中的一份子。 - 提供參與感
讓訂閱的人參與你節目內容的製作,調查他們的意見,甚至舉辦投票活動,這樣有付出投入的感覺,會讓他們更期待影片的產出,也更加喜歡你。
你也可以從中知道,你的粉絲喜歡、不喜歡哪些內容,製作出更容易引發共鳴的影片・ - 分享你的獨家秘辛
加入會員、訂閱電子報,就能知道你的製作技巧、腳本構思、拍攝手法等等的秘密,讓粉絲只要交出Email就能夠從你這邊獲得什麼,非常的划算啊!
以上分享的幾個方法,是我觀察到比較常見並對我有吸引力的,當然還有更多的手法我就不一一列舉了,畢竟要將這些手法通通應用上,已經非常讓人精疲力盡XD
目前台灣多數的YouTuber也沒看到在做Email電子報行銷的,多半都是按讚訂閱小鈴鐺,再進階就是加入頻道會員、業配廣告、推銷自己的產品。
但這樣子真的很危險,因為你的曝光受制於平台,當YouTube做出什麼改變、或出事的時候,你的影響都會非常大。
所以非常建議將觀眾粉絲名單掌握在自己手上,不管你經營的平台(YouTube、Facebook、Instagram、Line、TikTok…)發生什麼事情,都還有能力回天。
參考資料:10 Reasons Why Email Marketing is Important for a YouTube Channel
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